Unser Service

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Versandkosten und Lieferzeiten

Wir liefern unsere Ware ausschließlich nach Deutschland. Die Versandkosten sind im Produktpreis inbegriffen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Eingang der Zahlung.

Bezahlung

Bei Bestellungen erfolgt die Zahlung über Vorkasse. Als Zahlungsmittel kann man zwischen PayPal und Überweisung wählen. Sie verfügen über ein, gesetzliches festgelegtes, 14-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie nicht zufrieden mit der Leistung des Gerätes sein, wenden Sie sich bitte an unsere freundlichen Mitarbeiterinnen. Das Gerät kann innerhalb 14 Tage an uns zurückgesendet werden, wir erstatten Ihnen selbstverständlich den vollen Rechnungsbetrag.

Unser Service

Ein unserer Grundprinzipien ist die Qualität unserer Produkte und auch unseres Services. Daher ist es uns wichtig, dass unsere Kunden überzeugt sind, dass wir Sie nicht im Stich lassen, falls Probleme auftreten sollten. Sie können uns kontaktieren entweder per Telefon 0 (89) 740 311 48 oder E-Mail info@clubsante.eu und unsere Mitarbeiter werden sich um Sie kümmern. Auch bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Seite. Gerne bieten wir Kunden auch die Möglichkeit einer Schulung. Selbst wenn Sie nicht in München sind, können die Einweisungen über Skype statt finden. Falls Sie Interesse haben kontaktieren Sie uns, unsere Mitarbeiterinnen werden Ihnen weitere Informationen geben und auch Termine vereinbaren. Auch nach dem Verkauf ist es uns wichtig nachzufragen, ob unsere Kunden mit uns zufrieden sind. Wir sind offen für Kritik und wollen uns ständig verbessern, denn „wer aufgehört hat besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein“– Philip Rosenthal Gerne informieren wir unsere Kunden und Interessente über gesundheitliche und kosmetische Problematiken, die mit Hilfe unserer Geräte gelindert oder gänzlich behoben werden können. Alle News und nützliche Informationen kann man auf unserer Webseite, im Facebook, Twitter, Instagram und YouTube lesen. Außerdem bieten wir unseren Kunden eine Leasingmöglichkeit. Leasingraten und –dauer wird individuell an den Kunden angepasst.

Steuern

Sollten Sie wohnhaft in einem Nicht- EU Land sein, so besteht die Möglichkeit einen Teil der Steuern erstattet zu bekommen. Wir helfen Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Global Blue diesen Vorgang zu absolvieren. Sie erhalten die benötigten Dokumente von uns während Sie bequem an zahlreichen Filialen der Global Blue Group Ihr Geld abholen können. Für nähere Informationen erkundigen Sie sich bei unserem Service.

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